DEHOGA Zertifizierung

Unsere Auszeichnung mit 4 Sternen und dem Zusatz Superior wurde durch den Deutschen Hotel- und Gaststättenverband (DEHOGA), im Rahmen der deutschen Hotelklassifizierung, vergeben. Die Bezeichnung Superior macht deutlich, dass das Parkhotel Heilbronn nicht nur seiner Sternekategorie entsprechend den hohen Ansprüchen gerecht wird, sondern sich vor allem dadurch auszeichnet, dass ein besonders hohes Maß an Dienstleistung geboten wird, welches die Zertifizierungsvoraussetzungen deutlich überschreitet. Die "Deutsche Hotelklassifizierung" wurde 1996 vom Deutschen Hotel- und Gaststättenverband (DEHOGA) eingeführt. Sie ist ein bundesweit einheitliches Klassifizierungssystem, das es einerseits den Hotels erleichtern soll, sich eindeutig am Markt zu positionieren und andererseits diesen Markt für die Gäste transparenter macht. Die Teilnahme ist für die Hotelbetriebe freiwillig. Das Klassifizierungssystem stuft die Betriebe nach internationalem Vorbild in fünf verschiedene Sternekategorien ein. Es werden ausschließlich objektive Kriterien wie Zimmerausstattung und Dienstleistungsangebot bewertet. Subjektive Eindrücke haben grundsätzlich keinen Einfluss auf das Bewertungsergebnis.